Erica

Bank of America

مساعدك المالي الافتراضي من بنك أوف أمريكا

إجابة سريعة

Erica هو المساعد الافتراضي بالذكاء الاصطناعي من بنك أوف أمريكا والمبني داخل تطبيق الهاتف المحمول. متاح لأكثر من 40 مليون عميل من عملاء بنك أوف أمريكا بدون تكلفة إضافية. يساعد في إدارة الحسابات والمعاملات ورؤى الإنفاق والتوجيه المالي.

ما يفعله

يساعد Erica عملاء بنك أوف أمريكا في التحقق من الأرصدة وسجل المعاملات، والبحث عن معاملات محددة، وتلقي التنبيهات بشأن النشاط غير المعتاد أو الرسوم المكررة، والحصول على تحديثات ورؤى حول درجة الائتمان، والعثور على معلومات حول المنتجات والخدمات، وتلقي التوجيه المالي الاستباقي ورؤى الإنفاق، وجدولة المواعيد، والتنقل في تطبيق بنك أوف أمريكا من خلال أوامر اللغة الطبيعية.

ما لا يستطيع فعله

لمن هو

عملاء بنك أوف أمريكا الذين يرغبون في واجهة محادثة لإدارة حساباتهم والحصول على رؤى مالية سريعة دون التنقل في قوائم التطبيق المعقدة أو الاتصال بخدمة العملاء.

حول Erica

Erica هو أحد أكثر مساعدي الذكاء الاصطناعي المصرفي استخداما في العالم مع أكثر من 2 مليار تفاعل منذ إطلاقه في 2018 وأكثر من 40 مليون مستخدم. مبني داخل تطبيق بنك أوف أمريكا للهاتف المحمول، ويستخدم مزيجا من معالجة اللغة الطبيعية والتحليلات التنبؤية لمساعدة العملاء على إدارة شؤونهم المالية. يمكن لـ Erica الإجابة على أسئلة حول أرصدة الحسابات والمعاملات، ومساعدة المستخدمين في العثور على رسوم محددة، وتنبيه العملاء بشأن الإنفاق غير المعتاد أو الرسوم المكررة، وتوفير رؤى حول درجة الائتمان، وتقديم إشعارات استباقية حول الفواتير القادمة وفرص الادخار المحتملة. تمثل Erica التزام بنك أوف أمريكا بالخدمات المصرفية المدعومة بالذكاء الاصطناعي وأصبحت معيارا لتطوير المساعد الافتراضي المصرفي عالمياً.

التسعير والوصول

روبوتات الدردشة ذات الصلة

الموارد ذات الصلة